Настоящая политика описывает порядок возврата денежных средств за подписку на сервис R.Secure.
Пользователь вправе запросить возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты, если сервис не был использован или работал некорректно по вине исполнителя.
Направьте запрос на support@rsec.pro с указанием email, использованного при оплате, и причины возврата. Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.
Возврат не производится за неиспользованный остаток периода при добровольной отмене подписки после её активации и использования.